よくあるご質問
| Q | 会員登録はどこで行いますか？ |
|---|---|
| A | 特に会員登録は必要ございません。 お見積り・お問合せフォームからお問合せ下さい。 |
| Q | 価格交渉に必要な書類について教えてください。 |
|---|---|
| A | 安い御見積書（有効期限内）に角印等（押印）がある物を添付（スキャン及びFAX）をお願いします。 |
| Q | 対応エリアを教えてください。 |
|---|---|
| A | 納品及び御見積は全国対応です。 ※訪問の上のお打ち合わせは、関東近県までとさせて頂きます。 |
| Q | 納期はどれくらいかかりますか？ |
|---|---|
| A | ご注文後、約1週間となります。 リースでの導入の場合はリース審査結果後になります。 現金での導入の場合はご入金後の手配となります。 お急ぎの場合は別途、その旨をお伝え下さい。 |
| Q | 納品時に設置工事もお願いできますか？ |
|---|---|
| A | ご対応可能ですので、お任せ下さい。 別途、御見積の上、ご対応させて頂きます。 |
| Q | 納品後の保守やメンテナンスもお願いできますか？ |
|---|---|
| A | 最寄りのコニカミノルタのサービス拠点よりご対応させていただきますのでご安心下さい。 |
| Q | リースも対応可能ですか？ |
|---|---|
| A | もちろんご対応可能です。5年・6年リースが主流です。 3年・4年もご対応可能ですのでその際はお問い合わせ下さい。 |
| Q | 売掛けでの支払いは可能ですか？ |
|---|---|
| A | 申し訳ございません。ご対応しておりませんので、ご入金後のコピー機の納期調整となります。 |
| Q | 返品・交換はできますか？ |
|---|---|
| A | 初期不良のみご対応させていただきます。 |
| Q | 支払い方法について教えてください。 |
|---|---|
| A | リース・現金のどちらかになります。 |
| Q | 掲載のない製品について対応していただくことはできますか？ |
|---|---|
| A | 弊社ホームページ（エース商会：https://www.ace-shokai.com）をご参考にお問い合わせ下さい。 |